中南大区湖南片区2011财年第一期信息员培训简讯

2011年7月16日至18日，中南大区湖南片区2011财年第一期信息员培训在长沙进行。短短的两天时间里，信息员进行了产品说明书及学术观点总结的考试和回顾，片区经理胡志文进行了企业文化及执行力的介绍和培训，系统全面的介绍了公司的发展及文化、片区发展和现状及公司的会议精神和片区二财季的思路，且结合片区的实际情况进行了《销售执行力》的专题培训。同时，非常荣幸的邀请了湘雅附一的教授进行了肿瘤学的培训，另外，本次培训得到了大区的大力支持，大区经理郭正世和推广经理刘庆华也莅临现场，郭经理为大家做了培训动员，强调了公司季度会议的精神及目标管理、绩效面谈、人均生产力等几项重要工作，推广刘经理详细介绍了美能在肿瘤科的应用、博尔宁的临床应用。信息员许春花也同大家分享了博尔宁临床推广的经验。这一期的培训，无论在内容上还是形式上都进行了新的尝试，邵阳二部陈雪斌主任为大家做的“医药销售人员高级心理战术”和模拟拜访成为本次培训的两大亮点，这次培训获得了一些经验和不足总结如下：

一、 内容聚焦，夯实产品基本知识

在这次培训中，内容主要聚焦在美能和博尔宁两个产品上，对这两个产品的产品内容进行更为深入和广泛的学习，不停留在产品的表面，使大家对美能及博尔宁的相关领域内容有所熟悉。在强调重点的同时，也要掌握好产品的基本信息，对于信息员自己所负责的其他产品也进行了回顾，掌握说明书的基本内容及总结的学术观点。通过这次培训，大家也发现有些熟悉的产品知识也会遗忘，要不时的学会和掌握。

二、情景互动，更有效传递信息

长期以来，我们培训由于学习形式的僵化很难帮助大家把理论转化为实际的工作能力。这次培训为了改变这点，也进行了新的尝试，邀请邵阳二部陈雪斌主任采用互动、模拟、头脑风暴等方式给信息员做了“医药销售人员高级心理战术”的培训，每3人一组，围圈而座，手边没了电脑和手机，有的只是你的伙伴，大家的注意力更有集中，通过游戏的调动，打破原来说教及简单互动的技巧培训，使信息员真正的领会了专题内容的意义。在轻松、活跃的氛围中大家更有效的掌握了销售心理战术的技巧。同时，也使我们发现了身边很多优秀的同事，在以后的培训中，可以更多的挖掘身边的有识之士。

三、联系实际，学习实战化

我们培训和学习的目的就在于提高我们的专业素质，更有效提高学术推广工作能力。这是我们长期以来一直努力的目标。这次培训的模拟拜访中，大家获得的重大收获，使很多理论和知识转化为了实际工作能力。在模拟拜访中，大家不仅运用了陈雪斌主任教授给大家的BEQ问句，也把总结的产品学术观点通过拜访传递给专家。而且，在模拟拜访中，我们很多同事也发现自己平时工作的不足和所需要的提高地方。

湖南片区/王爽

作者:lihui